Frakt & leveranstid

Fraktvillkor

Vi erbjuder våra kunder en rad olika fraktalternativ. Du kan enkelt se vilka alternativ du har att välja mellan när du checkar ut i kassan. Där kan du också själv välja utlämningsställe utifrån vad som passar bäst för dig.

För order över 799kr finns gratis fraktalternativ.

Snabb leverans till dig är viktigt

Leveranstiden hos oss är 1-2 dagar eller 3-5 dagar beroende på vilket fraktsätt du väljer. Ungefär 70 % av alla beställningar vi får levereras på en dag. Vi erbjuder också leverans samma dag på 398 orter i Sverige när du lägger din order före 08.30.
Du kan själv se stopptider för de olika fraktalternativen i kassan.
Snabbhet är vi kända för!

Följande händer när du lagt en beställning

1. En orderbekräftelse skickas till din e-post med detaljer om din beställning. Är du en ny kund skapar vi även ett konto på Snusbolaget där du kan få en överblick över historiska beställningar, samt enkelt beställa samma sak igen.
    
2. Vi plockar din beställning. Ett nytt e-post skickas till dig med en länk som gör att du kan spåra försändelsen online.
    
3. Din beställning går vidare mot ditt ombud som den når inom några arbetsdagar. Ofta kommer leveransen fram inom 24 timmar. När den kommit fram får du ett SMS om att din beställning är redo att hämtas. Skulle du inte hämta ut beställningen inom 10 dagar skickas även en brevavisering till din postlåda.

Undrar du över något?

Skulle du undra något kan du alltid höra av dig till oss. Vi är väldigt måna om våra kunder, så tveka inte att ringa eller e-posta! På kundtjänst är det Agnes, Peter, Robin eller Line du kommer få hjälp av. Välkommen!