Varning för bluff-sajter: Så undviker du att bli lurad
Bedrägerier har alltid funnits, men i takt med att det blivit enklare att starta nätbutiker och AI-verktyg gör det möjligt att skapa trovärdigt innehåll på bara några minuter, ökar antalet bluff-sajter på internet. Den senaste tiden har vi på Snusbolaget sett en oroande utveckling – falska webbsidor som utger sig för att vara vi har dykt upp och lurat konsumenter.
Ofta använder bedragarna vår logotyp, vårt namn och en webbadress som till förväxling liknar vår riktiga. Syftet är enkelt: att få kunder att betala för produkter som aldrig skickas. Tyvärr har flera redan blivit drabbade.
– Att säkerställa en trygg och säker köpupplevelse är en självklar prioritet för alla seriösa handlare, och för oss på Snusbolaget är det särskilt viktigt. Vi är extremt tacksamma för de lojala kunder som hör av sig och tipsar oss när de hittar misstänkta sajter på Google eller sociala medier. När vi upptäcker bluffbutiker agerar vi för att så snabbt som möjligt få sajten nedstängd, säger Johan Hallin, Sverigechef på Snusbolaget.
Varför blir bluffbutiker vanligare?
För att förstå fenomenet har vi pratat med IT-säkerhetsexperten Hanna Linderstål, som länge följt utvecklingen av digitala bedrägerier.
– Det är mycket vanligt att bedragare kopierar kända företagsnamn, loggor och design. Det är en metod som kostar väldigt lite men kan ge stor utdelning. En snarlik domän, några annonser på sociala medier och lockande priser räcker ofta för att lura människor, förklarar hon.
Hon menar att utvecklingen har accelererat de senaste åren:
– Sajterna blir mer professionella och snabbare att bygga. De är mobilanpassade, använder homoglyph-domäner (tecken som ser nästan identiska ut men egentligen är olika) och sprids via sociala medier och sms-bedrägerier. Dessutom underlättar AI för bedragare att skapa trovärdigt innehåll, så bedrägerierna ser ofta mer legitima ut än förr.
Så känner du igen en bluff-sida
En bluffbutik kan vid första anblick se helt legitim ut, men det finns tydliga varningssignaler:
● Orealistiskt låga priser – erbjudanden som är ”för bra för att vara sanna”.
● Konstiga eller felstavade webbadresser – ofta skiljer det bara en bokstav eller siffra från originalet.
● Vag eller obefintlig kontaktinformation – inga tydliga villkor, inga fungerande telefonnummer.
● Dåligt språk eller konstiga returvillkor – ofta slarvigt översatt eller kopierat innehåll.
– Konsumenter måste bli mer kritiska. Bedragarna spelar på att vi ofta vill ha snabba köp och bra priser. Men om du stannar upp och granskar sajten lite noggrannare syns ofta bristerna, säger Linderstål.
Checklista: Så skyddar du dig mot bedrägerier
För att göra det enklare att undvika bluffsidor tipsar Hanna Linderstål om några enkla kontroller som alla kan göra innan de trycker på ”köp”:
● Stanna upp – känns priset för bra för att vara sant, är det ofta det.
● Kolla webbadressen tecken för tecken – se upp för ”o” som bytts mot ”0”, eller latinska bokstäver utbytta mot kyrilliska.
● Granska domänen – nyregistrerade domäner är ofta en varningsklocka.
● Kontrollera kontaktuppgifter – finns organisationsnummer, fakturaadress och fungerande telefonnummer?
● Betala säkert – använd betaltjänster med köparskydd.
Om du redan blivit lurad
Skulle du ändå ha handlat från en bluffbutik finns det viktiga steg att ta direkt:
1. Kontakta din bank eller kortutgivare omedelbart för att stoppa betalningen eller begära återkrav.
2. Spara alla bevis – skärmdumpar, kvitton, mejl och chattar.
3. Anmäl händelsen till polisen och Konsumentverket.
4. Har du loggat in med ett lösenord du använder någon annanstans? Byt dessa direkt.
– Det viktigaste är att agera snabbt. Ju tidigare du kontaktar banken desto större är chansen att få tillbaka dina pengar, säger Linderstål.
Tillsammans mot bedragarna
Bedrägerier på nätet är ett problem som varken myndigheter, företag eller konsumenter kan lösa ensamma. Men tillsammans kan vi göra skillnad.
Som konsument kan du bidra genom att vara vaksam, anmäla misstänkta annonser på sociala medier och tipsa oss på Snusbolaget om du hittar sidor som utger sig för att vara vi. På så sätt kan vi varna fler och stoppa bedragare snabbare.
Vi vill rikta ett stort tack till alla våra engagerade kunder – er vaksamhet stärker hela communityt och gör nätet tryggare för alla.
Kom ihåg: Handla alltid via vår officiella webbplats snusbolaget.se för att vara säker på att du får rätt produkter till rätt pris.
