Snabba fria leveranser – du väljer själv hur vi ska leverera ditt paket
Vi vet att det alltid är bråttom när snuset börjar ta slut. Vårt mål är att alltid erbjuda snabba leveranser och beställer du ditt paket på förmiddagen helgfria vardagar så skickas ditt paket vanligtvis redan samma dag - med reservation för hög belastning under lönedagar och högtider.
Om du väljer Expresshantering i kassan skrivs din beställning ut för hantering hos oss omedelbart, och på så sätt skickas beställningen så snabbt som möjligt. Observera att leveranstiden från att vi har skickat beställningen inte påverkas av detta val.
Spåra din order
Här hittar du aktuell status och beräknat leveransdatum för ditt paket. För att spåra leveransen behöver du fylla i ditt ordernummer som du mottagit i din orderbekräftelse, samt ditt postnummer.
Våra fraktsätt
Här kan du läsa om alla fraktsätt vi erbjuder. Tillgängliga fraktsätt för din order genereras utifrån det postnummer du anger i kassan. Leveranstiden samt fraktkostnaden varierar utifrån vilket fraktsätt du väljer. Vid beställningar under 49 kr tillkommer en högre fraktavgift för att täcka våra kostnader.
Paketboxar
Instabox
- Leverans till paketbox
- Klimatsmart leverans
- Välj vilket skåp du önskar leverans till!
Baserat på ditt postnummer visar Instabox upp vilka skåp du kan välja leverans till. Välj det skåp som passar dig bäst för stunden och skulle du behöva byta box kan du göra det via länken som du får i ett sms från Instabox . Det är viktigt att du lämnar ett korrekt mobilnummer då ett sms med öppningskod skickas när paketet levererats till Instabox-skåpet. När du skrivit in din kod, kommer det att visas en QR kod på skärmen som du behöver skanna med BankID- appen för att verifiera din ålder. Ditt paket finns i boxen i 3 dagar innan det returneras till Instabox, skulle du behöva förlänga liggetiden kan du enkelt göra det via Instabox. 
Postnord Box
- Leverans till valfri paketbox
- Rikstäckande
- Klimatsmart leverans
Postnord levererar paket över hela Sverige. Du väljer vilken paketbox du önskar vid utcheckningen i kassan. Alla paket är fullt spårbara och levereras enbart till paketbox. Skulle du behöva byta box under paketets resa, kan du göra detta i Postnord appen eller kontakta oss så kan vi försöka ordna det. För att öppna skåpet krävs Postnord appen där du verifierar din ålder med BankID. Om Postnord inte kan leverera paketet till din valda box kommer det att levereras till närmsta box/ombud. 
Citymail
- Leverans till iBoxen
- Klimatsmart leverans
- Välj ditt skåp!
I kassan visar Citymail upp vilka skåp som är möjliga för dig baserat på ditt postnummer. Leverans sker till iBoxen mellan kl 09-16 på vardagar. Du kommer att få ett SMS när paketet är framme i skåpet och när du hämtar paketet behöver du även ladda ner appen iBoxen för att verifiera din ålder via BankID.
Early Bird
- Leverans till iBoxen
- Klimatsmart leverans
- Morgonleverans!
Early Bird levererar till iBoxen med tidningsbudet. Baserat på ditt postnummer visar Early Bird upp vilka skåp som är möjliga för dig att välja i kassan. Du får ett besked under morgonen när paketet är framme i skåpet via SMS eller iBoxens app (som du behöver ladda ner). För att hämta ut paketet behöver du verifiera din ålder med BankID.
Hemleverans
Postnord Hemleverans
- Hemleverans med bud
- Rikstäckande
- Klimatsmart leverans
Leverans på kvällstid kl 17-22 i alla större städer, om ditt postnummer inte är tillgängligt för leverans på kvällstid kommer ditt paket att levereras på dagtid mellan kl 08-17. Lördagsleverans är tillgängligt i Uppsala, Helsingborg, Lund, Trelleborg, Landskrona och utvalda områden i Stockholm, Göteborg och Malmö.
Vid leverans behöver personen som tar emot paketet vara över 18 år och uppvisa legitimation. Om PostNord inte levererar till din hemadress kommer paketet att skickas till ett ombud eller paketbox då paketet kan inte levereras utanför dörren. Behöver du byta leveransen till ombud eller skåp gör du det i PostNords app.
Paketombud
Postnord Ombud
- Välj ditt ombud
- Klimatsmart leverans
- Rikstäckande
Postnord levererar paket över hela Sverige. Du väljer vilket ombud som passar dig bäst vid utcheckningen i kassan. För att hämta ut paketet hos ditt valda ombud behöver du vara över 18 år och visa legitimation. Om någon annan ska hämta ut paketet åt dig, behöver både budet och mottagaren uppvisa legitimation.
Vanliga frågor om frakt och leverans
Hur spårar jag min leverans?
Här hittar du aktuell status och beräknat leveransdatum för ditt paket. För att spåra leveransen behöver du fylla i ditt ordernummer som du mottagit i din orderbekräftelse, samt ditt postnummer.
Hur fungerar Instabox?
Instabox erbjuder snabb leverans till sina egna paketskåp. När du knappar in den PIN-kod du fått på SMS , kommer det att visas en QR kod på skärmen som du behöver skanna med BankID- appen för att verifiera din ålder. Du har tre dagar på dig att hämta ut paketet, men du kan också förlänga tiden via Instabox om det skulle behövas.
Levererar ni på helger?
Instabox levererar paket till sina paketboxar på lördagar och söndagar i större städer. PostNord levererar även på lördagar.
Varför kan jag inte välja mitt önskade box/skåp i kassan?
Om ditt önskade box/skåp inte visas i kassan kan det bero på att det för tillfället är fullt eller ännu inte installerat i den butik du valt.
Hur länge ligger mitt paket i skåpet?
Instabox
Paketet ligger i skåpet i 3 dagar innan det returneras till Instabox. Vid behov kan du förlänga tiden i skåpet via Instabox app.
PostNord
Paketet ligger i boxen i 7 dagar innan det returneras till PostNord. Vid behov kan du förlänga tiden i skåpet via PostNords app.
Citymail - iBoxen
Paketet ligger i boxen i 7 dagar innan det returneras till Citymail.
EarlyBird - iBoxen
Paketet ligger i boxen i 7 dagar innan det returneras till EarlyBird.
Hur länge ligger mitt paket hos ombudet?
PostNord
Paketet finns på ditt ombud i 7 dagar innan det returneras till PostNord.
Hur legitimerar jag mig vid hemleverans?
Hemleverans kräver ett korrekt mobilnummer och vid leverans sker en ålderskontroll genom uppvisande av giltig legitimation.
Kan jag ändra fraktbolag/destination på mitt paket?
Det är tyvärr inte möjligt att byta fraktbolag efter du lagt din beställning. Men om du önskar byta destination på ditt paket kan du enkelt göra det hos Instabox och PostNord. Läs vår guide här
Kan jag beställa till utlandet?
Vi levererar endast inom Sverige. För att kunna beställa behöver du ange en svensk adress och legitimera dig med BankID.