Tillgänglighetsredogörelse för Snusbolaget.se

Snusbolaget Europa AB står bakom den här webbplatsen. För oss är inkluderande design en naturlig del av utvecklingen av våra digitala tjänster. Vi strävar efter att säkerställa att vår webbplats, snusbolaget.se, är tillgänglig för alla användare, oavsett eventuella funktionsnedsättningar och vi arbetar löpande för att skapa en miljö där alla besökare känner sig trygga, delaktiga och har möjlighet att använda webbplatsen utan hinder.

På den här sidan beskriver vi hur Snusbolaget uppfyller tillgänglighetslagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, våra kända brister och hur du kan rapportera brister så att vi kan åtgärda dem.

En tillgänglig webbplats är viktig för att alla användare ska kunna förstå, navigera och använda våra tjänster. Den här webbplatsen är delvis förenlig med nivå AA i standarden Web Content Accessibility Guidelines version 2.2. De brister som återstår är en del av vårt pågående förbättringsarbete och beskrivs mer detaljerat nedan. Vi genomför regelbundet interna granskningar av såväl nya som befintliga funktioner och gränssnitt med både automatiserade och manuella verktyg för att förbättra tillgängligheten och uppnå kraven i WCAG 2.2 AA.

Vi har även kompletterat detta med en oberoende extern granskning av tillgänglighetsexperterna Useit för att få en objektiv bedömning av hur väl våra digitala tjänster fungerar för personer med olika behov. Denna utfördes med manuella tester samt med hjälp av automatiserade verktyg på flera webbläsare. Deras rapport har använts som en utgångspunkt för att åtgärda identifierade brister på webbplatsen.

Vi tar hänsyn till tillgänglighet redan i planerings- och konceptfasen, där vi integrerar tillgänglighetsperspektivet tidigt för att skapa goda förutsättningar att utveckla användarvänliga lösningar. Tillgänglighet är även en integrerad del av vårt

kontinuerliga design- och utvecklingsarbete, vilket innebär att god tillgänglighet säkerställs löpande genom hela processen.

Vårt mål är att skapa en webbplats som är inkluderande, lätt att använda och fungerar oavsett användarens förutsättningar eller val av hjälpmedel. Genom ett kontinuerligt och systematiskt tillgänglighetsarbete strävar vi efter att förbättra upplevelsen för alla besökare.

Vi arbetar kontinuerligt med att identifiera och åtgärda brister för att stärka tillgängligheten på vår webbplats. Både befintliga och nyupptäckta problem dokumenteras och förs in i vår etablerade arbetsprocess där de prioriteras för åtgärd. Nedan beskrivs innehåll som inte är helt tillgängligt och som vi arbetar för att åtgärda.

Bilder och media

• Vissa bilder saknar tillräckligt beskrivande textalternativ.
• Det förekommer videomaterial som saknar textbeskrivning.

Navigering och länkar

• Det finns länkar med otillräckligt beskrivande länktexter.

Struktur och semantik

• Vissa tabeller och listor är inte korrekt semantiskt uppmärkta och därmed inte fullt tillgängliga.
• Det förekommer sidor där rubrikstrukturen inte är semantiskt korrekt.

Tangentbordsnavigering

• Det förekommer komponenter som inte kan nås eller användas fullt ut med tangentbord.

Språk och språkmarkering

• Det förekommer text på engelska som saknar korrekt språkattribut.

Visuell presentation och förstoring

• Det förekommer områden där viss information inte bibehålls vid 200% inzoomning.

Vi har genomfört en omfattande utvärdering med hjälp av flera kompletterande metoder. Arbetet har inkluderat interna manuella tester samt användning av automatiserade verktyg för att kontrollera tillgänglighet i både nya och befintliga funktioner och gränssnitt.

Utöver detta har tillgänglighetsexperterna Useit genomfört en oberoende granskning där de kombinerade manuella tester med automatiserade verktyg. Deras rapport har fungerat som en utgångspunkt i vårt fortsatta arbete med att åtgärda identifierade brister på webbplatsen.

Senaste bedömningen gjordes juni 2025

Vi uppskattar synpunkter från våra besökare. Din upplevelse hjälper oss att vidareutveckla webbplatsen och identifiera områden där vi kan bli ännu bättre. Om du stöter på hinder eller har förslag på förbättringar är du varmt välkommen att kontakta oss.

Du kan kontakta oss på följande sätt:

Kontakta kundservice | Snusbolaget.se

Post- och telestyrelsen (PTS) har ansvaret för tillsyn när det gäller e-handeln enligt Lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta: Post- och telestyrelsen (PTS) Webbplats: https://www.pts.se E-post: pts@pts.se

Denna redogörelse uppdaterades senast den 3 mars 2026