Julkalendern 2025 - Det sa kunderna

Vi må vara på väg mot ljusare tider men innan vi helt lämnar vintern bakom oss vill vi ändå stanna upp och blicka tillbaka på en av säsongens höjdpunkter – julkalendern 2025. Vi har samlat in era tankar, åsikter och favoriter för att visa hur kalendern faktiskt upplevdes. Här är kundernas ärliga omdömen av årets vita julkalender!

Under december genomförde vi en undersökning bland alla som köpte 2025 års snuskalender. Målet var att förstå vilka produkter som verkligen stack ut, vad som levde upp till – eller överträffade – förväntningarn och vilka delar som är viktigast i en uppskattad adventskalender. Resultatet? Över 840 svar fyllda med insikter och förbättringsförslag som redan används i arbetet med 2026 års julkalender. Stort tack till alla som deltog – era åsikter hjälper oss att bli ännu bättre.

Men nu till det viktiga, här är resultaten!

• I förra årets kundundersökning efterfrågade många kunder en tidigare lansering, och i år släpptes julkalendern redan den 23 september. Precis som tidigare år sålde den slut strax innan december.
  
  
• För majoriteten av kunderna blev julkalendern en tidig julklapp till sig själva. Samtidigt valde nästan 1 av 3 kunder att ge bort kalendern i present och låta någon annan stå för lucköppningen.
  
  
• En uppskattad tradition som hållit i sig under flera år fortsatte även i år, då julkalendern bjöd på dubbelt innehåll på julafton – två dosor vitt snus fanns såklart i den sista luckan.
  
  
• Sju av tio kunder uppger att de redan har köpt, eller planerar att köpa, en dosa igen efter att ha testat den via årets julkalender.
  
  
• Kalendern fick även ett starkt helhetsbetyg från kunderna. Årets julkalender landade på ett genomsnittsbetyg om 7 av 10.
  
  
• Hela 69 % av kunderna planerar redan nu att köpa nästa års julkalender, medan 20 % vill avvakta till närmare lansering.

• Som tidigare år frågade vi vilken lucka som var kundernas favorit. I år dominerade VELO bland de mest uppskattade luckorna. Nyheten VELO Shift Hot Dragon Fruit toppade listan, följt av VELO Crispy Peppermint och XQS Hallon Lakrits.

• FUMi stod för årets största positiva överraskning. FUMi Zingy Ginger var den produkt som överträffade kundernas förväntningar allra mest, tätt följd av VELO Hot Dragon Fruit och LOOP Blueberry Ice.

• Likt föregående år frågade vi våra kunder om vad de tycker är viktigast i en snuskalender. När kunderna fick ranka vad som är viktigast hamnade ett brett utbud av smaker och varumärken i topp, följt av pris och inslag av årets produktnyheter. Samtidigt lyfter många även fram vikten av en tilltalande och genomtänkt design av kalendern!
  
  
• Som avslutning på årets undersökning gav vi, precis som alltid, våra kunder möjlighet att dela med sig av egna tankar och förbättringsförslag. Svaren visar återigen att smaken är delad: vissa vill se mer mintiga inslag, medan andra föredrar mindre mint och ett större fokus på fruktiga smaker. Många efterfrågade också mer vitt snus med juliga smaker. Det fanns även önskemål om att inkludera tobakssnus, men där sätter lagstiftningen tydliga gränser. Våra julkalendrar kommer därför även framöver enbart att innehålla vitt snus.
  
  

Stort tack till alla som tog sig tid att dela med sig av sin feedback. Era synpunkter är ovärderliga och tas med i arbetet med att utveckla nästa års julkalender – med målet att göra den ännu bättre än tidigare.