Vanliga frågor

Kan jag beställa till ett annat land i världen än Sverige på Snusbolaget.se?

Nej. Av lagmässiga skäl skickar vi endast snus inom Sverige.  Skulle du beställa till ett annat land (trots att det enda möjliga valet är Sverige) kommer vi återbetala dig summan för beställningen minus hantering och administrativa avgifter om 200kr+ moms. Eventuell fraktkostnad tillkommer om din beställning redan skickats till en uppenbarligen felaktig adress inom Sverige.

Hur beställer man?

Följ Beställningshjälpen  

Vad kostar frakten och hur lång är leveranstiden?

Läs om frakt och leveranstid   

Jag har inte fått något SMS om att min leverans har kommit fram

Om din beställningen gjordes med något annat än ett mobiltelefonnummer kan inte DHL meddela dig att ditt paket kommit fram. Vi e-postar alltid ett spårningsnummer  till dig när din beställning slutförs. Som avsändare till spårningsmejlet står "noreply@unifaunonline.se" med ämnesraden "Avisering - Leverans på väg till dig". Genom att spåra försändelsen online kan du i vissa fall hämta ut det snabbare än när aviseringen skickas till din mobiltelefon. Ingen pappersavi skickas ut.

Behöver jag betala någon skatt eller extra avgift på mitt snus?

Inga extra avgifter tillkommer. Handlar du över 1000kr är dessutom frakten gratis. 

Vilka betalningsalternativ kan jag välja mellan?

a) Förskottsbetalning via Payson

I Paysons direktbetalning kan du välja mellan att betala med kort (Visa och Mastercard) eller via din internetbank. De internetbanker vi har stöd för är Nordea, Handelsbanken, Swedbank samt SEB. Du behöver inget Paysonkonto för att betala med kort eller din internetbank. Stäng inte ner betalningsfönstret innan den har laddat klart - annars kommer din beställning inte att slutföras.

b) Postförskott
Du betalar när du hämtar ditt paket hos ditt närmaste uthämtningsställe. En avgift på 52kr tilkommer.

Skickar Snusbolaget.se snus utomlands?

I nuläget skickar vi inget snus utomlands.

Hur länge håller sig snus färskt?

Hållbarheten för snuset beror på en mängd faktorer, bl.a. fuktigheten. En lägre fukthalt ger en längre hållbarhet. Fuktigt snus har en begränsad hållbarhet och bör därför inte förvaras i rumstemperatur längre än i ett par veckor. Snusdosorna märks alltid med bäst-före-datum. Om snuset förvaras i kyl klarar det sig i allmänhet längre än vad detta datum anger. Vi på Snusbolaget.se har allt snus nedkylt tills dess att din beställning lämnar lagret. Vi levererar aldrig produkter som har dåligt datum.

Kan man frysa snus?

Det går alldeles utmärkt att frysa snus i upp till ett år. Packa helst dosorna i en lufttät fryspåse så att inte snuset torkar ut. Tina sedan upp snuset i en vanlig kyl. När snuset varit fryst och tinats upp, bör det inte frysas på nytt, då smak och konstistens kan gå förlorad.